shoplifting

Ochrona toczy nieustanną grę ze sklepowymi złodziejami. Już kilka lat temu eksperci od handlu orzekli, że shoplifting stał się sportem narodowym Polaków. To kradzieże sklepowe, a ich wartość szacowana jest na ok. 4 mld złotych rocznie. Według wyników badań Światowego Raportu o Kradzieży w Handlu Detalicznym, tylko w latach 2013-2014 polski handel na kradzieżach stracił ponad 1 procent całej sprzedaży. Z tego badania wynika również to, że kradną nie tylko klienci sklepów, ale też dostawcy towarów i sami pracownicy. Jednak to właśnie klienci złodzieje wynoszą połowę „znikającego’’ towaru. Trzeba wyraźnie powiedzieć, że Polacy kradną w każdej branży sklepowej i to zarówno w wielkich marketach, sklepach osiedlowych, jak i butikach i galeriach handlowych.

echodnia, 7.04.2018

Cyfrowy shoplifting to internetowy odpowiednik kradzieży w sklepie. Polega na oszukiwaniu sprzedawców online w celu zdobycia produktów lub usług za darmo lub po zaniżonej cenie. Może przybierać różne formy, na przykład fałszywe zwroty – klient zamawia ubrania, nosi je i oddaje jako nowe.
Inną metodą jest tzw. friendly fraud – kupujący zgłasza do banku, że nie rozpoznaje transakcji, mimo że faktycznie otrzymał towar. Popularne są też oszustwa z kodami rabatowymi, zakładanie wielu fałszywych kont, żeby korzystać z darmowych okresów próbnych, czy wykorzystywanie błędów w systemach sklepów. To coraz większy problem dla e-commerce, zmuszający sprzedawców do wdrażania lepszych zabezpieczeń.

holistic.news, 10.02.2025