Definicja
CRM to w marketingu: ogół procedur i narzędzi służących do budowania i prowadzenia bazy klientów oraz do utrzymywania i odnawiania kontaktu z nimi
CRM
CRM (w marketingu)
Wymowa prosto zapisana
Ciekawostki
Pochodzenie słowa CRM
Wyraz CRM to skrót angielskiego
Gramatyka
formy: CRM
