SPP Czy trzeba komuś?

Pytanie: czy w poniższym zdaniu czasownik ułatwić bezwzględnie wymaga dopisania „komu” (użytkownikowi), czy jest to tylko możliwość?

Zbieramy dane, aby ułatwić rozwiązywanie problemów, które mogą wystąpić podczas korzystania z urządzenia.

Brak określenia, komu